Живите в удовольствие!



(383) 203-29-53 - офис компании
051 - АДС Мэрии г. Новосибирска

//5.08.2013, Склярова Т. В. - « Добрый день! Подскажите, пожайлуста, к кому нужно обратиться для перерасчета по горячему водоснабжению, т.к. температура горячей воды не превышает 40 град. постоянно.»

Уважаемая Татьяна Васильевна!

Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с соответсввующим заявлением. На основании заявления  комиссионно проводятся замеры и составляется акт, который и служит основанием для перерасчета.

//26.07.2013, Качисова Е. И. - « Здравствуйте, хочется оплачивать услуги ЖКХ не стоя в очередях и в срок, очень было бы удобно с сайта, но ввиду отсутствия пока данной услуги, прошу Вас написать реквизиты для оплаты через онлайн банк, а именно: номер счета, ИНН, БИК, заранее спасибо. Всего доброго!»

Уважаемая Е.И.!

Реквизиты необходимые для безналичных перечислений за жилищно-коммунальные услуги размещена в разделе "Контакты" нашего сайта.

//25.07.2013, Алехова Л. А. - « Здравствуйте.25 июля занесла в личном кабинете расход воды по установленным в квартире счетчикам.Расход за месяц составил всего 2 куб холодной воды.Предварительный расчет был произведен следующим образом:по услуге-22,77 руб,по стокам-29,45 руб.Получается за 2 куб холодной воды в месяц начислено 52,22 руб.Поясните сколько стоит 1 куб холодной воды с 01.07.2013г ,а также что такое "по услуге" и "по стокам"(и как происходит это деление).»

Уважаемая Л.А.!

В июне Вы внесли показания счетчиков 23 числа. А в июле, программа автоматически производит доначисления за оставшиеся неоплаченными дни июня. 

Вот как произведен расчет за холодную воду в квитанции за июль: с 23 июня по 30 июня холодная вода (по цене 10,45 руб.) - 4,57 руб. + 18,20 руб. (по цене 11,65 руб.) с 1 июля. Аналогично рассчитывались и другие потребленные Вами услуги. 

 

//23.07.2013, Ефремова Л. А. - « С 01.06.13года Постановление РФ от 16.04.13г. за № 344 сказано,что водоотведение по ОДН не начисляется и эта графа убтрается! Почему в моей квитанции продолжает фигурировать эта строка? Мрн Центральный,31-22»

Уважаемая Лариса Анатольевна!

Строка "Водоотведение  ОДН" убрана в квитанциях за июль. 

//3.07.2013, Ефремова Л. А. - « Отопление оплачать продолжаем? ПочемуУ»

Уважаемая Лариса Анатольевна!

 Если Вашим домом не было принято решение оплачивать услугу по факту, то  производится начисление по 1/12, а в конце года производится перерасчет, учитывающий   фактическое потребление. 

//1.07.2013, Зайцев Б. Н. - « Страница http://mupgitc.ru/tarif/ будет обновляться?»

Уважаемый Борис Николаевич!

Конечно, страница будет обновлена сразу после устранения технической проблемы.

//27.06.2013, Агеев В. - « Здравствуйте, скажите когда заработает сервис оплаты услуг картой VISA?»

Уважаемый Вячеслав!

К сожалению в ближайшее время такой услуги не появится из-за технических проблем. Но уже сейчас, воспользовавшись личным кабинетом, можно ввести показания приборов учета и автоматически будет произведен расчет. А зная сумму платежа Вы можете воспользоваться услугами онлайн-банка.

//25.06.2013, Ефремов В. Н. - « Правила установки счетчиков воды в квартире:прошу разъяснения-куда обращаться. Спасибо.»

Уважаемый Виктор Николаевич!

Обратиться нужно в управляющую компанию или у обслуживающую организацию, если в Вашем доме ТСЖ, или в "Водоканал", если в доме непосредственная форма управления.

//24.06.2013, Котеля Н. И. - « Вы ответили мне на вопрос об оплате за воду по счетчикам следующее: "потребитель освобождается от обязанности ежемесячно передавать исполнителю показания счетчиков. Изменения в правилах предоставления коммунальных услуг вступают в силу с 1 июня 2013 г.".Тогда почему при оплате в кассе мне пояснили сотрудники, что если до 25 не оплатить то будут начислять по среднему??? так например, за май у меня начислено в целом за ГВ и ХВ порядка 800 руб., хотя я всегда платила исключительно по показаниям счетчика»

Уважаемая Наталья Ивановна!

Если потребитель не сообщает показания счетчиков 1 раз в месяц, то начисления производят по средним показателям. Чтобы был произведен перерасчет достаточно при оплате за ЖКУ предоставить сведения о фактическом потреблении ресурса. Ранее показания счетчиков принимали только 3 дня в месяц - с 23 по 25. Сейчас показания индивидуальных счетчиков принимаются до 27 числа. С 27 числа идут начисления по общедомовым приборам учета.

//23.06.2013, Зайцев Б. Н. - « Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие будут тарифы на коммунальные услуги с 01.07.2013»

Уваажаемый Борис Николаевич!

С 1 июля 2013 года вступают в силу новые тарифы на ЖКУ. Детально ознакомиться с новыми постановлениями можно на сайте департамента по тарифам. Что касается таких услуг, как холодная вода, водоотведение и горячее водоснабжение, то в денежном выражении 1 куб. м будет стоить 11,65; 15,05 и 90,67 (для домов, пользующихся услугами ООО "Теплосеть") соответственно. С новыми тарифами на теплоснабжение Вы можете ознакомиться, изучив  Приказы №209-ТЭ; 210-ТЭ; 211-ТЭ; 215-ТЭ. Кроме того, изменится плата за утилизацию ТБО - Приказ №250 ЖКХ и за потребленную электроэнергию - Приказ №811-Е.

Вы можете задать свой вопрос

Страницы:  1 2 3 4 5 6 7
Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
Отмена Отправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...